Question 1

O que é Certificado Digital?

Accepted Answer

O certificado digital é um documento eletrônico que cumpre a função de associar uma pessoa ou entidade a uma chave pública. As informações públicas contidas num certificado digital são o que possibilitam colocá-lo em repositórios públicos. Garantindo proteção às transações online e a troca virtual de documentos e mensagens.

Question 2

Quais os tipos existentes de Certificado Digital?

Accepted Answer

Há dois tipos de certificados, tipo A1 armazenado em Software com validade de 1 ano e tipo A3, gerado e armazenado em dispositivo criptográfico próprio: cartão inteligente ou token.

Question 3

Como instalar o certificado tipo A1?

Accepted Answer

Para realizar a instalação do seu certificado, você vai precisar:
Número do ticket e sua senha de Identificação/Revogação;
Computador com Microsoft Windows Vista ou superior;
Navegador Internet Explorer ou Google Chrome;
Versão mais recente do JAVA;
- Recomendações:
Desativar temporariamente o gerenciador de downloads e verificar questões de segurança e permissões no seu navegador.
 
Para mais informações acesse o link: https://www.validcertificadora.com.br/suporte

Question 4

Quais os tipos de mídia para armazenar o Certificado?

Accepted Answer

Tokens e Cartões inteligentes, homologados pela Valid.

Question 5

Quais são os Certificados para emissão de nota fiscal?

Accepted Answer

O NF-e e o NFC-e são os Certificados Digitais destinados à emissão de notas fiscais eletrônicas. Esse tipo de Certificado pode ser direcionado ao funcionário que é responsável pela emissão de notas, não necessariamente apenas utilizado pelo dono da empresa.

Question 6

O que é um Certificado SSL?

Accepted Answer

SSL é a sigla para Secure Sockets Layer, que representa a tecnologia de segurança comumente utilizada para codificar os dados trafegados entre o computador do usuário e um Website. O protocolo SSL, através de um processo de criptografia dos dados, previne que os dados trafegados possam ser capturados, ou mesmo alterados no seu curso entre o navegador (browser) do usuário e o site com o qual ele está se relacionando, garantindo desta forma informações sigilosas como os dados de cartão de crédito.
 
Hoje, é indispensável o uso de um certificado SSL em um website, seja para proteger dados sigilosos em uma compra ou para proteger acesso a banco de dados críticos e importantes. Além disso, um dos grandes diferenciais de um site com certificado SSL e um que não tem, é a autenticidade.
 
Em épocas de clonagens de sites e sites fraudulentos, com um certificado SSL, você garante ao seu usuário ou cliente que está no ambiente seguro e na página certa.

Question 7

Como testar o meu Certificado Digital?

Accepted Answer

Caso você ainda não tenha instalado o seu Certificado Digital neste computador, proceda com a instalação através do Kit de Instalação VALID .
 
Ele guiará você para a correta instalação do Certificado Digital e os dispositivos necessários para o uso em sua máquina.
 
Caso você possua um certificado digital armazenado em um cartão criptográfico insira-o na leitora e conecte-a no computador.
 
Caso você possua um certificado digital armazenado em um token, conecte-o no computador.
 
Após clicar em iniciar, aguarde que o Teste irá verificar se a assinatura digital foi executada corretamente se o certificado está válido nesta data, e o detalhamento das informações do certificado.

Question 8

Posso dividir meu Certificado Digital com alguém?

Accepted Answer

Por se tratar de um documento que garante sua identidade em transações eletrônicas com validade jurídica, não indicamos entregar seu certificado ou de sua empresa para terceiros.

Question 9

Perdi meu cartão/token com meu certificado digital, como proceder?"

Accepted Answer

Em caso de perda do certificado, você deve revoga-lo imediatamente. Para isso acesse a opção revogar certificado na página da VALID Certificadora, informe a Frase Senha cadastrada na fase de solicitação do certificado e confirme a revogação.
 
Caso não se recorde da Frase Senha cadastrada, será necessário comparecer a um dos Locais de Atendimento VALID munido de um documento de identificação e solicitar a revogação do certificado ao Agente de Registro.

Question 10

Quais os documentos necessários no momento da emissão para pessoas físicas?

Accepted Answer

Atenção: É obrigatória a realização da coleta biométrica e apresentação dos documentos originais da pessoa física.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH), Cédula de Identidade, Passaporte vigente ou Carteira de Entidade de classe¹;
Carteira de Identidade de Estrangeiro (CIE)² ou Passaporte vigente, se estrangeiro domiciliado no Brasil;
CPF;
Comprovante de residência ou domicílio, emitido há no máximo 3 (três) meses da data de validação presencial³;
Impressões digitais e fotografia da face, coletadas no atendimento, conforme disposto no DOC-ICP-05.03.
Documentos Opcionais para Pessoa Física:
Título de Eleitor;
PIS/PASEP;
Cadastro Específico do INSS (CEI) - (Opcional - Importante para quem necessita usar serviços específicos que necessitam do CEI)
1. Carteiras de Classe serão aceitas cujos órgãos emissores permitam a consulta online do titular e que sejam válidas em todo o Território Nacional.
2. CIE – Deverá ser permanente. NÃO será aceito CIE Provisório.
3. Entendem-se como comprovante de residência ou de domicílio as contas de consumo de concessionárias de serviços públicos (água, luz e gás), extratos bancários, contas de cartão de crédito vinculado a bancos, contas de telefonia fixa.
Procurações
Não são aceitas procurações (pública ou privada) para representação da Pessoa Física para a emissão do certificado digital, de acordo com estipulado em resolução do Comitê Gestor da ICP-Brasil: item 3.1.1.1, alínea "a", item “i” do DOC-ICP-05.
Presença obrigatória
O futuro titular do certificado e-CPF (portador do CPF cadastrado na fase do agendamento) deve comparecer no Local de Validação Valid munido de seus documentos pessoais acima listados.
Coleta biométrica obrigatória
De acordo com as Normas da ICP-Brasil, DOC-ICP-05.02, a coleta biométrica é obrigatória e todos os dados coletados serão mantidos em sigilo na base biométrica da ICP-Brasil.

Question 11

Quais os documentos necessários para emissão de pessoa jurídica?

Accepted Answer

Atenção: É obrigatória realização da coleta biométrica; apresentação dos documentos originais da pessoa física e dos originais ou cópias autenticadas da pessoa jurídica.
Da empresa
Registro Comercial, no caso de empresa individual;
Ato Constitutivo, Estatuto ou Contrato Social em vigor, devidamente registrado em órgão competente¹;
Documento de eleição de seus administradores, quando aplicável;
Cartão do CNPJ (Impresso do site da Receita Federal no máximo há 5 dias)².
Cadastro Específico do INSS – CEI (opcional - importante para quem necessita usar serviços específicos que necessitam do CEI).
1. Clausula administrativa: É importante avaliar na cláusula que dispõe sobre a administração da sociedade, quem é (são) o (s) responsável (is) legal (is) por assumir compromissos e obrigação em nome dela. Se a administração couber a mais de um sócio, diretor ou administrador, todos os citados deverão comparecer no dia da validação, munidos de seus respectivos documentos pessoais, listados a seguir para assinatura dos termos.
2.Consulta Online: Os Contratos Sociais serão consultados de forma online na Junta Comercial do Estado, em estados onde essa consulta está disponível.
Do(s) responsável (is) legal (ais) cadastrado(s) na Receita Federal
Carteira Nacional de Habilitação (CNH), Cédula de Identidade, Passaporte vigente ou Carteira de Entidade de classe¹;
Carteira de Identidade de Estrangeiro (CIE)² ou Passaporte Vigente, se estrangeiro domiciliado no Brasil;
CPF;
Comprovante de residência ou domicílio, emitido há no máximo 3 (três) meses da data de validação presencial³;
Impressões digitais e fotografia da face, coletadas no atendimento, conforme disposto no DOC-ICP-05.03.
Documentos Opcionais para Pessoa Física:
Título de Eleitor;
PIS/PASEP;
1. Carteiras de Classe serão aceitas cujos órgãos emissores permitam a consulta online do titular e que sejam válidas em todo o Território Nacional
2. CIE – Deverá ser permanente. NÃO será aceito CIE Provisório.
3. Entendem-se como comprovante de residência ou de domicílio as contas de consumo de concessionárias de serviços públicos (água, luz e gás), extratos bancários, contas de cartão de crédito vinculado a bancos, contas de telefonia fixa.
Procurações
Não são aceitas procurações (pública ou privada) para representação do responsável pela titularização do certificado digital de pessoa jurídica, de acordo com estipulado em resolução do Comitê Gestor da ICP-Brasil: item 3.1.1.1, alínea "a", item “i” do DOC-ICP-05.
Presença obrigatória
O futuro titular do certificado e-CPF (portador do CPF cadastrado na fase do agendamento) deve comparecer no Local de Validação Valid munido de seus documentos pessoais acima listados.
Coleta biométrica obrigatória
De acordo com as Normas da ICP-Brasil, DOC-ICP-05.02, a coleta biométrica é obrigatória e todos os dados coletados serão mantidos em sigilo na base biométrica da ICP-Brasil.

Question 12

Como revogar meu certificado digital?

Accepted Answer

A revogação de um certificado digital pode ser feita por seu titular na página da VALID Certificadora, através de seu certificado digital ou frase senha cadastrada na fase de solicitação.
 
Caso não mais possua seu certificado e/ou Frase Senha, você poderá comparecer a um dos Locais de Atendimento VALID munido de um documento de identificação e solicitar a revogação do certificado ao Agente de Registro.

Question 13

Por que é importante ter um Certificado Digital?

Accepted Answer

O certificado digital é uma credencial que identifica uma pessoa ou empresa em meios eletrônicos, garantindo a autenticidade e integridade nas transações.
 
Um documento assinado eletronicamente com o uso de um certificado digital tem o mesmo valor que um assinado em papel, garantindo a ele validade jurídica.
 
Os certificados possuem período de validade que varia entre um e três anos e uma vez expirado perde o seu valor, não podendo ser mais utilizado em novas interações que exijam autenticação e/ou assinatura digital.

Question 14

Como comprar o Certificado Digital?

Accepted Answer

O certificado pode ser adquirido em formato de arquivo instalado em computador, ou em dispositivo, como cartão inteligente ou token, e serve para garantir a validade jurídica e a segurança em transações.

Question 15

Qual Certificado devo comprar?

Accepted Answer

Consulte o seu contador para saber qual certificado é o ideal para o seu negocio.

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